通用杰克目前的产品有电话通讯设备，例如杰克插头、转接器、电缆、插座、印刷电路板连接器和电缆装配线。全部的产品均符合UL以及CSA标准。
最近，该公司中国地区销售主管蒂娜·李在接受“全球资源电子元器件”栏目采访时介绍了该公司的新产品及今年的销售前景。
答：我们已推出了一个崭新系列的分裂机和过滤器，用于不同的国际市场。这一些产品符合G-Lite与Gdmt标准。从去年11月起，我们已出口了300万台机器到法国，而且还不断得到定单。
目前我们正在为欧美市场开发一种节约空间的合成转接器。这是一种能回收的电话线。
答：2003年前半年的销售额没再次出现回升的迹象。除此之外，市场活动不是很活跃。过去只需3个月就能获得的新产品反应如今却要消耗6个月的时间。不管怎样，我们期望在下半年出口更多的产品，因为海湾战争结束了，SARS也得到了控制。
答：我公司去年出售的收益是1，350万美元，比前年出售的收益1，380万美元略有下降。下降的原因是去年经济的不景气以及季节性的存货调整。
答：出口占我公司总产量的70%，美国是我们主要的市场。我们计划向南美市场推销为美国市场设计的产品，因为产品的电压和规格都很接近。
答：咱们提供崭新、高质量的产品，去年投资了约300万美元在研发和测试设备方面。交货时间通常是在通过L/C或T/T收到汇款两周之内。
答：2001年连接器价格下降25%，去年下跌约7%。材料消费平稳，早期迹象显示出了更多的价格平稳性。我们期望价格保持平稳，在目前的水平上略有下调。
通用杰克在台北总部共有20位专家，4个部门：销售部、采购部、财务部和研发部。大陆地区的工厂里共有1，200名员工。该公司还有分部在香港，主管货物运送。
通用杰克于1996年获得ISO9002质量认证，于1999年获得ISO9001质量认证，并于2001年进入TL9000R3.0系统。公司的主要竞争优势如下：
